📦 Envíos a todo el país 💸 15% OFF pagando con transferencia 💳 3 y 6 cuotas sin límite de compra 💳 9 cuotas superando $180.000 💳 12 cuotas superando $250.000 📦 Envíos a todo el país 💸 15% OFF pagando con transferencia 💳 3 y 6 cuotas sin límite de compra 💳 9 cuotas superando $180.000 💳 12 cuotas superando $250.000 📦 Envíos a todo el país 💸 15% OFF pagando con transferencia 💳 3 y 6 cuotas sin límite de compra 💳 9 cuotas superando $180.000 💳 12 cuotas superando $250.000 📦 Envíos a todo el país 💸 15% OFF pagando con transferencia 💳 3 y 6 cuotas sin límite de compra 💳 9 cuotas superando $180.000 💳 12 cuotas superando $250.000 📦 Envíos a todo el país 💸 15% OFF pagando con transferencia 💳 3 y 6 cuotas sin límite de compra 💳 9 cuotas superando $180.000 💳 12 cuotas superando $250.000

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes: Todo lo que necesitás saber

Comprar vajilla y decoración online puede generar dudas, y en RAMCEL queremos que tu experiencia sea tan impecable como tu mesa. Por eso, aquí te dejamos las respuestas a las consultas más comunes, para que compres con confianza y tranquilidad.

📦 Envíos y Embalaje

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a cada rincón de Argentina. Podés elegir que te lo lleven a la puerta de tu casa o retirarlo en la sucursal más cercana. Al ingresar tu código postal en el carrito, el sistema calcula automáticamente el costo y tiempo estimado de entrega.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo se muestra en el checkout, calculado según el total de la compra y tu ubicación, justo antes de finalizar la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con empresas de logística confiables que garantizan la seguridad y rapidez de tu pedido.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Podés recibirlo en tu domicilio o retirarlo en la sucursal que prefieras.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega depende del tipo de envío elegido, pero generalmente demora entre 3 y 7 días hábiles después de acreditado el pago.

¿Cómo aseguran que la vajilla llegue sin daños?

El embalaje es fundamental para nosotros. Usamos cajas reforzadas, pluribol de alta densidad y separadores internos para que cada pieza viaje inmovilizada y segura. Tu pedido está preparado para resistir el viaje.

🛡️ Garantía y Devoluciones

¿Qué hago si recibo una pieza rota?

No te preocupes, tenemos la Garantía Anti-Estrés. Si al abrir el paquete ves que alguna pieza llegó dañada, escribinos por WhatsApp dentro de las 24 horas con una foto del producto. Te enviamos la reposición sin costo y sin vueltas.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días desde la compra si corresponde.

 

💳 Pagos y Promociones

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Podés pagar con:

  • Tarjetas de crédito bancarias con hasta 12 cuotas sin interés.
  • Tarjetas de débito.
  • Dinero en cuenta de MercadoPago.

¿Hay descuentos por pago en transferencia?

Sí, si elegís abonar por transferencia bancaria directa, recibís un 15% de descuento sobre el total (sin incluir el envio). Los datos para la transferencia aparecen al finalizar el checkout.

🎁 Presentación y Regalos

¿Los productos vienen listos para regalar?

En RAMCEL creemos que la presentación es clave. Todos los pedidos se preparan con extrema delicadeza, perfumados y listos para sorprender, tanto si es un regalo para alguien especial como un mimo para vos misma.

🤝 ¿Tenés más dudas?

Estamos acá para ayudarte. Tocá el ícono de WhatsApp que ves en pantalla y hablá directamente con nosotros. Queremos que tu experiencia sea tan cálida y simple como disfrutar una mesa bien puesta.

En resumen, en RAMCEL cuidamos cada detalle: desde el embalaje hasta la atención personalizada, para que comprar vajilla y decoración online sea una experiencia fácil, segura y placentera.